Política de privacidad

1. Responsable

El responsable del tratamiento descrito en esta política es Matías Vukusic, abogado que opera el sitio bajo la denominación comercial Apta Legal, con domicilio profesional en Santiago de Chile.

Contacto para privacidad y ejercicio de derechos: [email protected].

2. Ámbito

Esta política se aplica al sitio web, a las comunicaciones iniciales, a solicitudes de demostración, a descargas de materiales y a los antecedentes remitidos antes de la celebración de un contrato.

Los encargos profesionales pueden involucrar tratamientos adicionales relativos a portafolios marcarios, expedientes, evidencia digital, datos de contacto profesionales, registros de actividad, coordinación con proveedores y soporte. Esos tratamientos se describirán en la propuesta, contrato, orden de servicio y, cuando corresponda, acuerdo de tratamiento de datos.

3. Datos que podemos tratar

Datos de contacto y organización

Nombre, cargo, empresa, correo, teléfono, país, idioma y datos incluidos en una firma de correo o mensaje.

Datos de la consulta

Marcas, productos, territorios, clases, URLs, dominios, publicaciones, nombres de vendedores o cuentas, imágenes, documentos y demás antecedentes que la persona decida remitir.

Datos técnicos

Dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo, fecha y hora de acceso, página de referencia, registros de seguridad y preferencias de idioma almacenadas localmente.

Datos de terceros

Los antecedentes enviados pueden contener datos públicos o profesionales de titulares, solicitantes, vendedores, representantes, contactos, administradores de sitios u otras personas vinculadas con un asunto.

4. Fuentes

Los datos pueden provenir directamente de la persona usuaria, de su organización, de una persona que reporte un caso, de fuentes públicas, de registros de propiedad industrial, de marketplaces, redes sociales, sitios web, buscadores, registradores, directorios y proveedores contratados legítimamente.

El hecho de que una fuente sea pública no elimina la necesidad de tratar los datos de forma lícita, proporcional y coherente con la finalidad informada.

5. Finalidades

Podemos tratar datos para:

• responder consultas y coordinar reuniones;
• evaluar cobertura, factibilidad y posibles conflictos de interés;
• preparar propuestas, demostraciones y presupuestos;
• recibir y ordenar antecedentes de un caso;
• prevenir fraude, abuso, incidentes de seguridad y usos ilícitos;
• mantener registros de comunicaciones y preferencias;
• cumplir obligaciones legales, regulatorias y profesionales;
• defender derechos y resolver controversias;
• mejorar el sitio, la documentación y los procesos internos mediante información agregada o desidentificada.

6. Fundamento y reglas aplicables

El tratamiento se realizará conforme a la legislación chilena vigente sobre protección de datos personales, incluida la Ley N° 19.628 y las modificaciones, reglamentos o normas que resulten aplicables en cada momento.

Según el contexto, el tratamiento podrá basarse en el consentimiento, en medidas solicitadas antes de contratar, en la ejecución de un contrato, en una obligación legal, en el ejercicio o defensa de derechos y en otras bases admitidas por la normativa aplicable.

7. Datos sensibles y antecedentes restringidos

El sitio no está diseñado para recibir datos sensibles, secretos industriales críticos, credenciales, información financiera, antecedentes médicos ni información sujeta a deberes reforzados, salvo que exista un encargo y un canal autorizado para ello.

Si esos datos se envían accidentalmente, el Responsable podrá eliminarlos, aislarlos o solicitar una remisión por un canal apropiado.

8. Destinatarios y proveedores

Los datos podrán ser conocidos por personal autorizado y por proveedores estrictamente necesarios para operar el sitio y prestar los servicios, incluidos proveedores de alojamiento, correo electrónico, almacenamiento, seguridad, comunicaciones, soporte y analítica.

Cuando el asunto lo requiera, también podrán compartirse antecedentes con abogados corresponsales, agentes de propiedad industrial, investigadores, peritos, notarios, traductores, plataformas digitales, autoridades o tribunales, conforme a las instrucciones del cliente, al contrato aplicable o a una obligación legal.

Apta Legal no vende datos personales.

9. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos o colaboradores pueden tratar información fuera de Chile. Cuando corresponda, se utilizarán medidas contractuales, organizativas y de seguridad razonables según la naturaleza de los datos y la normativa aplicable.

10. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para responder consultas, preparar propuestas, prestar servicios, mantener registros profesionales, cumplir obligaciones legales, resolver controversias y proteger la seguridad del sitio.

Cuando exista una relación profesional, los plazos podrán depender del contrato, de la naturaleza del asunto y de las obligaciones legales o profesionales aplicables. La información que ya no sea necesaria será eliminada, anonimizada o bloqueada, según corresponda.

11. Seguridad

Se aplicarán medidas razonables de control de acceso, autenticación, registro, respaldo, cifrado cuando corresponda, separación de entornos y gestión de incidentes. La configuración concreta dependerá del servicio contratado y del nivel de riesgo.

Ningún sistema elimina completamente los riesgos. Las personas usuarias deben evitar remitir información innecesaria y utilizar los canales acordados.

12. Cookies, almacenamiento local y servicios externos

Esta versión del sitio utiliza almacenamiento local del navegador para recordar el idioma seleccionado. No incorpora por defecto una herramienta propia de publicidad comportamental.

Las fuentes web pueden cargarse desde Google Fonts, y los enlaces a WhatsApp, correo electrónico, LinkedIn u otros servicios pueden permitir que esos terceros reciban datos técnicos cuando la persona los utiliza. Cada tercero aplica su propia política.

Si se incorporan analítica, píxeles, chat, formularios embebidos o cookies no esenciales, esta política y el mecanismo de consentimiento deberán actualizarse antes de su activación.

13. Derechos de las personas

La persona titular puede solicitar información sobre sus datos, acceso, rectificación, actualización, eliminación, bloqueo, oposición y los demás derechos reconocidos por la normativa aplicable. También puede retirar un consentimiento cuando el tratamiento dependa de él, sin afectar tratamientos anteriores lícitos.

Las solicitudes deben enviarse a [email protected] e incluir información suficiente para verificar identidad y localizar los datos. El Responsable responderá dentro de los plazos legales aplicables.

14. Datos de menores

El sitio y los servicios están dirigidos a empresas y profesionales, no a menores de edad. No se solicitan deliberadamente datos de menores. Si se detecta un envío no autorizado, se adoptarán medidas razonables para eliminarlo o regularizar su tratamiento.

15. Decisiones automatizadas

Las herramientas de IA pueden priorizar, agrupar, extraer o resumir información. No deben adoptar por sí solas decisiones jurídicas o medidas que produzcan efectos relevantes sobre una persona. Las decisiones materiales permanecen sujetas a revisión humana y a las reglas aplicables al encargo.

16. Cambios

Esta política puede modificarse para reflejar cambios regulatorios, tecnológicos, contractuales o de proveedores. La versión vigente se identificará por su fecha. Los cambios materiales aplicables a clientes o usuarios registrados se comunicarán según el contrato o canal correspondiente.

17. Contacto y reclamaciones

Consultas, solicitudes o ejercicio de derechos: [email protected].

Las personas también podrán ejercer las reclamaciones o acciones disponibles ante la autoridad competente conforme a la normativa vigente.